Technologia może być przewagą startupu, ale to ludzie decydują, czy uda się ją zamienić w biznes. Dlatego podczas oceny młodych firm tak dużą uwagę zwraca się na zespół.
Dobry zespół powinien łączyć różne kompetencje. Potrzebna może być wiedza technologiczna, sprzedażowa, finansowa, marketingowa czy organizacyjna. Nie oznacza to jednak, że wszystkie osoby muszą być zatrudnione od pierwszego dnia.
Ważna jest również podział odpowiedzialności. Startup zaczyna mieć problemy, kiedy wszyscy zajmują się wszystkim, a za najważniejsze decyzje nikt nie odpowiada.
W miarę rozwoju firmy founderzy powinni także uczyć się delegowania. Założyciel nie może przez cały czas odpowiadać jednocześnie za sprzedaż, produkt, marketing, finanse i administrację.
Warto również budować kulturę otwartej komunikacji. Startup działa w warunkach niepewności, dlatego zespół musi szybko reagować na zmiany i potrafić przyznać, że jakieś założenie było błędne.
Silny zespół nie oznacza braku problemów. Oznacza zdolność do wspólnego ich rozwiązywania.
